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400號碼是隨機分配的嘛？我們不能自主選號？

其實對于用戶而言，用戶是是可以自主選號的，一般400電話有不同的號碼段，它是代表著不同的運營商的，但是除了號碼段以外剩下的數字用戶可以根據自己的需求自主選號的。

為何要靈活使用400電話的業務區域功能?

?? ? 對于400電話來說，它本身擁有非常強大的功能，其中有一項就是400電話的區域轉接功能。因為有些公司做的業務只是做某一塊區域的，那么其他區域撥打進來的電話無形的就是騷擾電話了，為了更好合理使用400電話，得到更多的客戶資源，這樣可以在400后臺設置按區域接聽，自動屏蔽其他區域的來電，做到本區域客戶來電都能及時接聽。

400電話是免費的嗎

400電話是800電話的升級版，不是完全的免費電話。撥打400電話只需支付當地的市話費，400電話戶主只需按照所選套餐的資費支付接聽費用，接聽資費比較優惠，同時固話、手機、小靈通均可以撥打400電話。

400電話辦理是完全免費的，只需辦理時選擇一個套餐，多少元套餐就交多少錢，電話賬戶也就有多少的話費了。

智能400來電轉接優勢表現在哪？

1、400電話可以綁定企業所有的座機、手機，客戶來電會根據事先設定好的轉移策略，將電話接入到相應的座機或手機上，滿足企業的獨特需求；
2、來電均通過400號碼接入，通話記錄和消費明細完全透明，登陸平臺即可一目了然查看所有記錄，輕松管理，明白消費；通話錄音和滿意度調查可以有效監控員工，可以隨時聽取錄音文件、總結經驗；
3、轉接以后由于某些關系你沒接，你也不必擔心，來電會在智能400后臺未接來電列表中。

400電話可以給商家帶來什么好處呢？

400無疑可以給企業帶來很大的好處，主要體現在以下幾個方面：
全面提升現代企業形象
有效降低企業運營成本
促進消費者購買信心
提高客戶滿意度和****度
深入挖掘行業潛在客戶
強大完善的管理平臺
永不占線，清單查詢

辦理400電話能保證我長期使用嗎？

答：您申請使用的400電話是信中國新聯通推出的400企業熱線業務，只要您的帳戶余額充足，就可以保證一直使用下去。